一致性：统一信息，一个声音
确保在公司内部，主管和雇员之间使用同一方式进行沟通。保证在讨论和描述公司的所有市场媒介（如新闻发布、广告等）时使用同样的关键词语。
为了创造统一的信息和声音，应让外部的公共关系公司或咨询顾问对公司的市场战略、竞争能力、产品种类和公司的地位进行深入的了解，同时仔细检查公司执行主管和这些外部人员说的是否一致。
简单原则：保持清除
保证发布的信息容易理解。要简单、易记和生动。对于一些公司和产品所提供的信息，大多数人只能回忆起一两个特点或优点。
在商业活动中，简单性原则必须以能够引起大家最强烈的兴趣和反映公司最重要的价值为基础。例如E＊Trade公司反复告诉大家：“总有一天，我们将在这里投资。”这种陈述反映在所有公司广告中，它简洁、明确并具有煽动性。
突出个性：保持相关性
始终保持自己发布信息与大家听到的一致。如果听众相信，你所说的将对他（她）们的生活或生意产生影响的话，那么他（她）们就会时刻注意你发布的信息。
同时，你必须为公司建立自己的特色。比如：PeopleSoft就依据公司的创始人Dave Duffield的声望创建了自己的特色。她把公司的特色人格化，给人建立了这样的印象：PeopleSoft公司是个容易合作的好公司。所以，特色是避免混乱的好方法。
培育市场：人们更相信专家
对于媒体来说，行业资源和公司的亲和力都可以当作一种资源。一个行业专家的知名度，将为公司和公司形象赢得尊敬。
Motley Fool founders就是一个很好的例子。它的形象经常除险在电视和广播上，回答关于投资的问题和在线私人金融问题。由此提高了公司作为个人投资者的投资顾问形象。
突出：把广告做到天涯海角
为了引起普遍的注意，广泛地发送信息。寻找新的地点，哪些过去不曾涉足的地方，如电视和广告牌等。广告很重要，但它不应当是放置名字的唯一地方。人们可以在飞机的尾部看到Compaq的标语。公司的名字可以写在海滩边、海湾的驳船上、卡车后面的广告牌上。人们看到了它们，并且记住它们。
你的广告是否从各种渠道打动过人。
